ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Субаткевича Владислава Александровича, далее — Исполнитель, заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте.

1.2. Настоящая Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, далее — Заказчик.

1.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

оформление заявки на сайте;
оплата услуг полностью или частично;
регистрация в личном кабинете;
получение доступа к материалам, клубу, вебинарам, консультациям или иным продуктам Исполнителя;
начало использования услуг Исполнителя.

1.4. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым договором между Исполнителем и Заказчиком.

1.5. Заключение договора на условиях настоящей Оферты не требует подписания отдельного бумажного экземпляра.

1.6. Перед оплатой Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, описанием продукта, стоимостью, составом услуг, сроками доступа, порядком открытия материалов и условиями возврата денежных средств.

2. Сведения об Исполнителе

Индивидуальный предприниматель Субаткевич Владислав Александрович

ИНН: 525804580205

ОГРНИП: 325237500350686

Юридический адрес:
350028, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Героя Аверкиева А.А., д. 1, кв. 280

Сайт:
100let.plus

E-mail:
privet@100let.plus

2.1. Исполнитель не является медицинской организацией и не осуществляет деятельность по оказанию медицинских услуг.

2.2. Исполнитель не реализует образовательные программы с выдачей документов об образовании, квалификации, профессии или специальности.

3. Термины и определения

Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу 100let.plus.

Услуги — информационно-консультационные, просветительские, клубные, цифровые и иные услуги, оказываемые Исполнителем дистанционным способом.

Продукт — конкретная программа, курс, клуб, вебинар, консультация, подписка, цифровой сервис, AI-ассистент или иной формат услуг Исполнителя.

Тариф — конкретный набор услуг, стоимость, срок доступа и состав которого размещаются на сайте, странице продукта, странице оплаты или в ином информационном материале Исполнителя.

Программа — совокупность информационных материалов, модулей, вебинаров, эфиров, встреч, консультаций, записей, домашних заданий, чек-листов, гайдов, цифровых сервисов и иных элементов продукта.

Модуль — часть программы, доступ к которой открывается Заказчику в установленном порядке.

Личный кабинет — закрытый раздел сайта, LMS-платформы или иного цифрового сервиса, через который Заказчику предоставляется доступ к материалам.

Платформа / LMS — цифровая система, через которую Заказчику предоставляется доступ к материалам, включая Prodamus, LMS-систему или иные сервисы Исполнителя.

Подписка — периодический доступ к клубу, сообществу, цифровому сервису, AI-ассистенту или иному продукту Исполнителя.

AI-ассистент — автоматизированный цифровой сервис, использующий технологии искусственного интеллекта и предоставляющий информацию справочного, информационного и консультационного характера.

Фактически оказанные услуги — открытые модули, предоставленные материалы, доступ к клубу, вебинары, консультации, записи, AI-ассистент, бонусные материалы и иные элементы продукта, доступ к которым был предоставлен Заказчику.

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в области здорового образа жизни, питания, привычек, самочувствия, образа жизни, саморазвития и иных тематик проекта 100 лет+.

4.2. Услуги могут включать:

информационные программы;
консультационные программы;
вебинары;
онлайн-интенсивы;
доступ к закрытому клубу;
консультации экспертов;
онлайн-встречи;
доступ к записям;
участие в чатах и сообществах;
использование AI-ассистента;
чек-листы, гайды, инструкции, таблицы и иные материалы;
иные услуги, размещённые на сайте Исполнителя.

4.3. Конкретный состав услуг, стоимость, срок доступа, порядок открытия материалов и дополнительные условия определяются описанием соответствующего продукта, тарифа или страницы оплаты.

4.4. Состав тарифа, стоимость, период доступа, порядок открытия материалов и дополнительные условия являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

4.5. Оплачивая услуги, Заказчик подтверждает согласие с выбранным тарифом, его стоимостью, составом, сроками предоставления доступа и условиями возврата денежных средств.

5. Статус услуг и медицинские ограничения

5.1. Услуги Исполнителя являются информационно-консультационными.

5.2. Исполнитель не оказывает медицинские услуги, не осуществляет диагностику заболеваний, не назначает лечение, не выписывает лекарственные препараты, не отменяет назначения врача и не оказывает экстренную медицинскую помощь.

5.3. Материалы, консультации, вебинары, ответы экспертов, ответы AI-ассистента и иная информация проекта не являются индивидуальной медицинской рекомендацией, диагнозом, назначением лечения либо заменой консультации врача.

5.4. Проект 100 лет+ не предназначен для оказания экстренной помощи.

5.5. При ухудшении самочувствия, острых симптомах, подозрении на заболевание, беременности, грудном вскармливании, хронических состояниях, приёме лекарственных препаратов или наличии медицинских ограничений Заказчик обязан обратиться к профильному медицинскому специалисту до применения информации, полученной в рамках проекта.

5.6. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за применение полученной информации с учётом своего состояния здоровья, индивидуальных особенностей и рекомендаций лечащего врача.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет.

6.2. Доступ к материалам может предоставляться через сайт, LMS-платформу, Prodamus, личный кабинет, e-mail, видеоконференции, цифровые сервисы, закрытые чаты, клубы и иные каналы, используемые Исполнителем.

6.3. Доступ к материалам может предоставляться поэтапно согласно программе, расписанию, тарифу или условиям конкретного продукта.

6.4. Исполнитель вправе обновлять, изменять, дополнять и улучшать материалы программы без предварительного согласования с Заказчиком, если такие изменения не ухудшают общий состав оплаченного продукта.

6.5. Обязанность Исполнителя по предоставлению соответствующей части услуги считается исполненной с момента открытия доступа к соответствующему материалу, модулю, записи, клубу, консультации, вебинару, AI-ассистенту или иному элементу продукта.

6.6. Модуль считается предоставленным Заказчику с момента его открытия в личном кабинете, LMS-платформе или ином цифровом сервисе независимо от фактического просмотра материалов Заказчиком.

6.7. Факт предоставления доступа, открытия модуля, направления ссылки, размещения записи, предоставления материала или оказания иной части услуги может подтверждаться техническими данными сайта, LMS-платформы, Prodamus, e-mail-уведомлениями, логами доступа, данными платёжных сервисов и иными цифровыми данными.

6.8. Если в течение 3 календарных дней после получения доступа к соответствующей части услуги Заказчик не направил письменных замечаний на официальный e-mail Исполнителя, соответствующая часть услуги считается принятой без замечаний.

6.9. Невозможность участия Заказчика в вебинаре, встрече, консультации или ином мероприятии по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для возврата денежных средств.

6.10. Пропуск Заказчиком вебинаров, встреч, консультаций и иных мероприятий не является основанием для проведения их повторно либо возврата денежных средств.

7. Стоимость услуг и порядок оплаты

7.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и публикуется на сайте, странице продукта, странице оплаты, в описании тарифа или в ином информационном материале Исполнителя.

7.2. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг до момента оплаты Заказчиком.

7.3. После оплаты Заказчиком выбранного тарифа стоимость оплаченной услуги не изменяется для такого Заказчика, если иное не предусмотрено условиями конкретного продукта.

7.4. Оплата услуг осуществляется посредством платёжных систем, размещённых на сайте или странице оплаты.

7.5. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств Исполнителю или подтверждения оплаты платёжным сервисом.

7.6. Все комиссии банков, платёжных сервисов и иных посредников, если они применяются, оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если иное не указано на странице оплаты.

8. Подписка и клуб

8.1. Для отдельных продуктов может применяться подписочная модель доступа.

8.2. Подписка может предоставлять доступ к клубу, сообществу, материалам, онлайн-встречам, AI-ассистенту, закрытым чатам, дополнительным сервисам и иным элементам продукта.

8.3. Если Заказчик оформил подписку и не отменил её до даты очередного списания, подписка автоматически продлевается на следующий оплачиваемый период.

8.4. Отмена подписки осуществляется путём направления уведомления на официальный e-mail Исполнителя: privet@100let.plus.

8.5. Уведомление об отмене подписки должно быть направлено не позднее чем за 1 календарный день до даты очередного списания.

8.6. При отмене подписки доступ сохраняется до окончания оплаченного периода, если иное не предусмотрено условиями тарифа.

8.7. Возврат денежных средств за подписку осуществляется за вычетом стоимости фактически предоставленного периода доступа, использованных материалов, консультаций, эфиров, записей, AI-сервисов и иных фактически оказанных услуг.

9. Порядок возврата денежных средств

9.1. Заказчик вправе отказаться от услуг и обратиться за возвратом денежных средств в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

9.2. Заявление на возврат денежных средств направляется исключительно на официальный e-mail Исполнителя: privet@100let.plus.

9.3. При отказе Заказчика от услуг Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.

9.4. Если программа состоит из нескольких модулей, стоимость каждого модуля считается равной долей от стоимости программы, если иное не указано на странице продукта или в описании тарифа.

9.5. Например, если программа состоит из 8 модулей, стоимость одного модуля составляет 1/8 от стоимости программы.

9.6. Открытый модуль считается оказанной частью услуги независимо от фактического просмотра материалов Заказчиком.

9.7. При расчёте суммы возврата учитываются:

открытые модули;
проведённые вебинары;
консультации;
предоставленные записи;
доступ к клубу;
доступ к AI-ассистенту;
бонусные материалы;
чек-листы, гайды, инструкции, таблицы;
доступ к закрытым чатам и сообществам;
фактически понесённые расходы Исполнителя;
иные фактически оказанные услуги.

9.8. Бонусные материалы, подарки, дополнительные вебинары, чек-листы, гайды, AI-сервисы и иные дополнительные продукты являются частью услуги и учитываются при расчёте фактически оказанных услуг.

9.9. После открытия полного доступа ко всем материалам соответствующего продукта услуга считается оказанной в полном объёме, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.10. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию Сторон.

9.11. Срок рассмотрения заявления на возврат составляет до 10 рабочих дней с момента получения заявления на официальный e-mail Исполнителя.

10. AI-ассистент

10.1. AI-ассистент является автоматизированным информационным сервисом, использующим технологии искусственного интеллекта.

10.2. AI-ассистент предоставляет информацию справочного, информационного и консультационного характера.

10.3. Ответы AI-ассистента не являются медицинскими рекомендациями, диагнозом, назначением лечения, заключением специалиста, заменой консультации врача или иного профильного специалиста.

10.4. AI-ассистент не предназначен для оказания экстренной помощи, медицинской помощи, постановки диагноза, подбора лекарственных препаратов, отмены назначений врача или замены консультации медицинского специалиста.

10.5. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении информации, полученной от AI-ассистента.

10.6. Исполнитель не несёт ответственности за последствия самостоятельного применения Заказчиком информации, полученной от AI-ассистента, без консультации с профильным специалистом, особенно при наличии заболеваний, беременности, грудного вскармливания, приёме лекарственных препаратов, хронических состояниях или иных индивидуальных особенностях.

11. Ограничение ответственности Исполнителя

11.1. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата.

11.2. Исполнитель не гарантирует:

снижение веса;
улучшение показателей анализов;
устранение симптомов;
улучшение состояния здоровья;
повышение уровня энергии;
изменение внешнего вида;
получение какого-либо конкретного индивидуального результата.

11.3. Результат зависит от индивидуальных особенностей Заказчика, состояния здоровья, образа жизни, регулярности выполнения рекомендаций, питания, сна, физической активности и иных факторов, находящихся вне полного контроля Исполнителя.

11.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения результата, если она связана с действиями или бездействием Заказчика.

11.5. В пределах, допустимых действующим законодательством Российской Федерации, совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой денежных средств, фактически оплаченных Заказчиком за соответствующий продукт.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Все материалы проекта 100 лет+, включая тексты, видео, презентации, вебинары, записи, изображения, документы, методики, чек-листы, инструкции, таблицы, базы данных, материалы AI-ассистента, сценарии, структуры программ и иные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.

12.2. Заказчику предоставляется право исключительно личного некоммерческого использования материалов.

12.3. Заказчику запрещается:

копировать материалы;
распространять материалы;
публиковать материалы;
продавать материалы;
передавать материалы третьим лицам;
размещать материалы в сети Интернет;
использовать материалы в коммерческой деятельности;
использовать материалы в собственных консультациях, курсах, программах, обучении, марафонах, клубах или профессиональной деятельности;
создавать производные материалы на основе материалов проекта;
перерабатывать, адаптировать, пересказывать, переводить, копировать структуру программы, методики, скрипты, презентации и иные элементы проекта для собственных продуктов.

12.4. Запись вебинаров, консультаций, групповых встреч и иных мероприятий Заказчиком допускается только с письменного согласия Исполнителя.

12.5. При нарушении настоящего раздела Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к материалам и потребовать компенсации причинённых убытков в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

13. Доступ к материалам и запрет передачи доступа

13.1. Доступ к личному кабинету, LMS-платформе, материалам, клубу, AI-ассистенту, вебинарам, записям и иным сервисам предоставляется исключительно Заказчику.

13.2. Передача логинов, паролей, ссылок, записей, материалов либо иного доступа третьим лицам запрещена.

13.3. Заказчик несёт ответственность за сохранность логина, пароля и иных данных доступа.

13.4. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком, пока не доказано иное.

13.5. При подозрении на несанкционированный доступ Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя по официальному e-mail.

13.6. При выявлении факта передачи доступа третьим лицам, участия в складчинах, копирования, распространения или коммерческого использования материалов Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика без возврата стоимости той части услуг, доступ к которой был ограничен в связи с нарушением Заказчиком условий настоящей Оферты.

14. Правила участия в проекте

14.1. Заказчик обязуется соблюдать правила участия в проекте, правила клуба, чатов, онлайн-встреч, вебинаров и иных сервисов Исполнителя.

14.2. Подробные правила участия могут размещаться на сайте, в личном кабинете, клубе, чате или ином цифровом сервисе и являются обязательными для Заказчика.

14.3. Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к интерактивным форматам проекта, включая чаты, клуб, комментарии, групповые встречи и иные сервисы, в случае:

оскорблений участников, экспертов, сотрудников или представителей Исполнителя;
агрессивного поведения;
угроз;
распространения рекламы;
спама;
публикации недостоверной информации;
нарушения законодательства Российской Федерации;
нарушения правил сообщества;
действий, мешающих проведению программы или участию других Заказчиков.

14.4. При грубых нарушениях, включая передачу доступа, складчины, копирование материалов, распространение материалов, незаконные действия, угрозы или систематическое нарушение правил, Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к продукту полностью.

14.5. Ограничение доступа в связи с нарушением Заказчиком условий настоящей Оферты не является основанием для возврата стоимости той части услуг, которая была фактически оказана или доступ к которой был ограничен вследствие нарушения Заказчика.

15. Технические ограничения

15.1. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, доступа в Интернет, программного обеспечения, электронной почты и иных технических средств, необходимых для получения услуг.

15.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения услуг, если она возникла по причинам, связанным с отсутствием у Заказчика необходимого оборудования, доступа в Интернет, программного обеспечения, доступа к e-mail или иных технических возможностей.

15.3. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе сети Интернет, оборудования Заказчика, программного обеспечения, сервисов видеоконференций, LMS-платформ, платёжных систем и иных технических средств, находящихся вне контроля Исполнителя.

15.4. Заказчик обязан самостоятельно проверять папки «Спам», «Промоакции», «Рассылки» и иные разделы электронной почты, указанные при регистрации или оплате.

16. Персональные данные

16.1. Оформляя заявку, регистрируясь на сайте, оплачивая услуги или используя сервисы Исполнителя, Заказчик выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя.

16.2. При заполнении анкет, дневников, опросов, форм обратной связи или использовании AI-ассистента Заказчик может добровольно предоставить сведения о самочувствии, питании, образе жизни и иных индивидуальных особенностях.

16.3. Такие сведения используются исключительно в целях оказания информационно-консультационных услуг при наличии соответствующего согласия Заказчика.

16.4. Исполнитель обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для оказания услуг, исполнения настоящей Оферты, предоставления доступа к материалам, связи с Заказчиком и выполнения требований законодательства Российской Федерации.

17. Официальные каналы связи и претензионный порядок

17.1. Все юридически значимые сообщения, претензии, уведомления, заявления на возврат денежных средств, требования и ответы по вопросам исполнения настоящей Оферты направляются исключительно посредством электронной почты.

17.2. Официальный адрес электронной почты Исполнителя:
privet@100let.plus

17.3. Адрес электронной почты Заказчика определяется адресом, указанным при регистрации, оформлении заявки, оплате услуг или ином взаимодействии с Исполнителем.

17.4. Переписка по электронной почте признаётся Сторонами юридически значимой.

17.5. Сообщения, направленные через Telegram, MAX, WhatsApp, социальные сети, чаты, комментарии, телефонные звонки, формы обратной связи и иные каналы коммуникации, могут рассматриваться Исполнителем в рабочем порядке, но не являются официальными претензиями, заявлениями на возврат денежных средств или юридически значимыми уведомлениями.

17.6. Обращение считается полученным Исполнителем на следующий рабочий день после поступления на официальный e-mail, если оно поступило в нерабочее время, выходной или праздничный день.

17.7. Срок рассмотрения претензии, заявления на возврат или иного официального обращения составляет до 10 рабочих дней с момента его получения Исполнителем.

17.8. Стороны стремятся урегулировать все споры и разногласия в досудебном порядке.

18. Изменение условий Оферты

18.1. Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты.

18.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

18.3. Условия, действовавшие на момент оплаты Заказчиком конкретного продукта, применяются к такому продукту, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты или не требуется законодательством Российской Федерации.

19. Заключительные положения

19.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

19.2. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешать путём переговоров.

19.3. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

19.4. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений Оферты.

19.5. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.

20. Реквизиты Исполнителя